[마케팅] 그로스 마케팅 워크 프레임_2주차(planning)

- 강의 : 러닝스푼즈_그로스 마케터의 성과 지표 개선법 : 유입부터 전환까지 
  → 그로스 마케팅 워크 프레임 

- 2주차 : 그로스 마케팅 실전(planning)

틀려라, 트일 것이다 | 김지안 - 교보문고

 

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[스픽의 플래닝]

1. 연/분기/월 목표

2. Top-down/Bottom up을 본사와 팀원이 직접 세우기

3. 끊임없는 why?

4. 진짜 달성을 위해 플래닝

5. 달이 커야 조각도 크다?

 

[플래닝을 구성한는 것]

목표

1. 전사의 방향(공격/수비/valuation)

2. 하이레벨의 목표 설정(ltv/arr/revenue)

 

전략

3. 우리가 해결해야할 문제는 무엇인가

4. 문제 해결을 위한 initiative는 무엇인가

5. initiative를 달성하기 위한 액션 아이템은 무엇인가

6. 우리가 달성해야 하는 지표(kr)는 무엇인가

 

[좋은 목표]

- 우리를 달에 데려다줄 수 있는 목표

1. 가이드 역할을 해줄 수 있는 목표 : 가이드 지표 트래킹 

2. 충분히 위 아래로 검토된 목표

3. 구성원 모두가 알고 있는 지표 

4. 내가 이 목표에 어떻게 기여해야 하는지 확실히 알고 있는 목표 

 

[좋은 목표를 설정하는 법]

- 모든 걸 완벽하게 예측할 수는 없다. 

   → Estimation, Assumption의 연속 >> 점차 참고 가능한 레퍼런스의 증가

1단계) 하이레벨의 지표(매출/LTV/ARR)을 쪼개고 쪼개기 

- 수익 관점 : 무료체험 전환 / 프로모션 / 퍼포먼스

- 플랫폼 관점 : WEB / IOS/ AOS

2단계) 각 영역에서 상위지표(매출)이 나오는 공식 세우기 

3단계) 매출이 나오는 영역별 공식을 대입하여 목표값 설정하기 

 

[전략 수립의 4가지 접근]

1. 퍼널/채널로 나누기

- 상위 목표 : 매출 작년대비 2.4배

- 문제 설정 : 페이드 마케팅만 하다보니 유입 채널의 한정성

- 문제 검증 : 마케팅 예산 분석, 유입 경로 조사 

2. 유저 저니별 나누기

- 퍼널 별 액션 아이템 구체화

3. 유저 타입별 나누기

- 가입 후 비활성 유저를 활성화하는 방안 도출 

4. 데모그래픽으로 나누기