[인사이트] 이커머스 생존 전략_EO 유튜브 채널

EO 유튜브 채널의 20년차 기획자가 대표가 되어 그리는 이커머스 생존 전략 | 11번가 안정은

- 야후 > 네이버 지식인 서비스 질문-답의 파급력

- 좋은 프로덕트 : 관찰 + 실행력

- 앱스토어 베스트 1-10위 다운 받아 쓰기 : 95% 모방 + 5% 창의성

  ㄴ 모든 트래픽은 커머스로 귀결

- 리더는 빠르게 의사 결정을 내야 한다 : 오랜 시간 고민해도 결론이 크게 바뀌지 않음

- 커머스의 3요소 : 상품, 가격 경쟁력, 배송

  ㄴ 슈팅 배송을 모른다는 답변 80% >> 알리는 작업

- 서비스의 가치 차별화를 할 수록 기회 요소↑

- 11번가 내에 프로덕트를 분리하여 판매 중 >> 식품 / 명품관 / 옷 >> 물건을 살 때 고객의 마음 가짐은 다르다